Могут ли меня заблокировать, если я не буду пользоваться картой

03.03.2024 21:58
425
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

04. 03.2024 года в 00:16 я обратился в чат приложения альфа банка с очень серьезным вопросом для меня. Заблокируется ли карта если я ей не буду пользоватся несколько месяцев?! Давольно быстро ответила Анна , после перенаправила вопрос, к другому специалисту. За 2 минуты в диалог включилась Карина. Специалист давольно грамотно и быстро решила мой вопрос, написала что не заблокируют карту , могут только заблокировать по истечению срока годности. 

Я очень благодарее сотруднице поддержки альфа банка Карине за оказанную мне быструю помощь, она очень корректно вежливо и доходчиво отвечает на вопрос, решает вопрос. Банк рекомендую, за быструю поддержку, хорошо бегающее приложение , грамотных сотрудников!!.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-10T20:20:33+03:00
Письмо получили, подождем ответ банка. 22.03.2024 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-12T04:31:25+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка