Думал сэкономлю...

20.12.2005 14:07
2195
Оценка
1
Отзыв проверен
Все же проблема, по всей видимости, в персонале, который то ли невнимателен, то ли не заинтересован в сохранениее своих клиентов. Получилась неприятная ситуация: Брал год назад у этого же банка кредит в Эльдорадо (магазине), вроде все отлично, расплатились, решил опять к ним обратиться с тем же вопросом. Девушка все рассказала, предложила кредит, рассказала про 1 процент в месяц, что переплата составит определенную сумму, подумал, решил подходит, купил... Приятная девушка, довольно полно рассказала, честно глядя в глаза. Пришел домой, решил пересчитать сумму выплат, удивился, увидев сумму переплаты вдвое большую, решил, ошиблась девушка, поеду уточню. Жаль, конечно, девушки на следующий день не было, Другой молодой человек охотно мне поведал, что за пользование кредитом еще нужно было заплатить 12%, что я и сделал, считая, что это первый взнос за приобретенный товар. Конечно, можно сказать - сам виноват, не посчитал. и т.д. и т.п., только я конкретно просил назвать мне общую сумму переплаты, которую услышал, а получилось вдвое дороже. Ошибка ли это менеджера или некомпетентность, или просто желание завлечь клиента любой ценой, однако к этому банку я больше не обращусь. P.S. А ведь была кредитка Альфа Банка, чего не воспользовался?! Ну да, там ставка 32% годовых, правда на остаток задолженности, думал подешевле получится. Получилось...

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за оперативное выполнение сделки

Оценка 5

С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за справку

Оценка 5

Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка