Кэшбэк 10% ОСАГО НЕ ПОЛУЧЕН
В мобильном приложении банка ВТБ я увидела, что за покупку полиса ОСАГО я получу кэшбэк в размере 10%. по условиям, чтобы получить кешбэк, в разделе "Страхование" нужно внести данные о транспортном средстве и водителях и оплатить автостраховку онлайн. Автовладельцам , которые приобретут полис до конца 2024 года и зарегистрированы в программе лояльности банка, ВТБ начислит 10% от стоимости покупки в виде мультибонусов. 9 января 2024 года я оплатила полис, но никакого кэшбэка не получила, 11 января 2024 года я написала в чат по этому поводу, где бот мне прислал ответ с условиями, что начислят в течение 60 дней. Спустя 2 месяца ожидания, я снова обратилась в чат , где оператор Захар пообещал, что до конца февраля будет зачисление кэшбэка. 2 марта 2024 я снова пишу в чат, где выясняется, что для прописанных в Ставропольском крае кэшбэк не предусмотрен!!!! нигде в личном кабинете эти условия НЕ БЫЛИ указаны. По ссылкам на условия акции из самого уведомления об акции, из условий, которые мне прислал бот 11.01.2024 года НЕТ НИЧЕГО О ПРОПИСКЕ В регионах!!!! на мою просьбу создать обращение по этому поводу, два оператора Наталья и Роберт мне отказали. Прошу банк ВТБ разобраться в ситуации, так как обращение не принимают! Если бы эти условия были указаны, я бы оплатила страхование картой другого банка, у которого были предложения. Я потратила 2 месяца на ожидание, куча времени ушло на переписки с операторами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...