Благодарность сотруднику

04.03.2024 12:03
513
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В первые взяла кредит на оказание медецинских услуг. В организации где я оформила кредит мне дали подписать кучу бумаг , а вот как оплачивать кредит не объяснили. Для консультации по оплате кредита я обратилась в офис на Комсомольской. Сотрудник Банка Кл-ов Дмитрий подробно рассказал о всех способах оплаты , помог настроить на телефоне мобильный банк и показал как пользоваться системой быстрых платежей, оказалось очень быстро , удобно и без комиссии. Спасибо Дмитрию за грамотное и вежливое обслуживание. От посещения офиса остались только положительные эмоции!!! Понедельник начался с улыбки и позитива . Буду рекомендовать друзьям и знакомым Кредит Европа Банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-10T13:31:52+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени длилось обслуживание? Была ли очередь в отделении? 14.03.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-933517297879
2024-03-11T10:49:28+03:00
Была в банке утром очереди не было. Обслуживание около 20 минут.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-03-04T14:01:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 976
отзыва
3 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность специалисту Наталье

Оценка 5

25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка