Обман участника акции "Кешбек на высоте"
Добрый день!
Принял участие в широко рекламируемой ГПБ акции "Кешбек на высоте". При покупке ски-пассов на проезд по канатным дорогам Курорта Газпром обещан кешбек 20%. Приобрел на сайте Курорта Газпром www.p***.ru 23 и 24 января 2024 г. скипассы на общую сумму 15700 руб. В установленный условиями акции срок (до конца февраля) вознаграждение не получил. Обратился в банк 01.01.24, обращение № 1645505. 04.03.24 получил изумительный ответ:
Юрий Л., добрый день!
Благодарим за обращение № 1645505 в Газпромбанк.
В соответствии с пунктом 3.2 условий проведения акции «Кешбэк на высоте», вы не являетесь ее участником.
Ознакомиться с условиями акции можно на сайте банка в разделе: Документы и тарифы > Банковские карты > Акции
С уважением, Банк ГПБ (АО)
Во-первых, ответ неграмотный, т.к. является человек участником или нет определяется не п.3.2, а п.3.1
Во-вторых, из него невозможно понять, что конкретно я не выполнил.
Если я не подхожу под условия п.3.1, прошу сообщить кокретно какому условию я не соответствую. Я - гражданин России, достигший 18-летнего возраста, являющийся держателем действующей банковской карты Банка, выпущенной к счету в российских рублях в рамках Пакета услуг «Газпромбанк.Премиум».
Если я не подхожу под условия п.3.2, то что конкретно я не выполнил? Ски-пасс куплен не в кассе, а на сайте, карта выпущена на моё имя, операция проведена во время действия акции.
Прошу выплатить кешбек в соответствии с условиями акции или назвать конкретную причину по которой я его не получил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...
Обслуживание супер!
Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...