Нет хуже банка
В начале февраля банк предложил акцию 25 процентов кешбека в супермаркетах, аптеках, заправках, в магазинах одежды. Решил участвовать. Весь февраль делал покупки. Имею две карты, платил обеими. В конце месяца - кешбек 0 баллов. Обращаюсь в чат - к сожалению , условия по начисление баллов не выполнены! Как так? Потратил больше 8 тыс, надо соблюдать оборот 5 тыс руб. В чате никакого диалога нет. Задаёшь вопрос - жди челый час. Оператор выдает - условия не выполнены и отсоединится. Бесконечные вопросы, а внятного ответа нет. Решил выяснить вопрос на горячей линии. После долгого ожидания оператор пояснил :оборот должен быть по каждой карте в отдельности, покупки меньше 100 руб в оборот не входят, оборот только на сотни и тысячи рублей, остальное не учитывается! Такого нет ни в одном банке! Получается, что оборот я должен сделать не на 5, а примерно на 10 тысяч рублей, так как в зачёт идут покупки кратные 100 рублям, а вся мелочь в зачёт не идёт и покупки менее 100 рублей тоже. Это во-первых. Во-вторых, покупки ещё должны быть по определённым МС-кодам, основные покупки в супермаркете - такие как, например, хлеб, молоко, яйца по МС-кодам не подходят. Какие же я должен купить продукты, чтобы мс-коды подошли по этой программе. У меня такое ощущение, что туда заложили какие - то экзотические продукты, чтобы не было возможности выполнить требования. Эта программа-Чистой воды надувательство. Программа - в ущерб клиенту. Ужасный банк с плохой программой. Карту данного банка запулил куда подальше, больше не воспользуюсь никогда! Банк пользуется гос поддержкой, вот и ведёт себя так. А был бы частный, растерял бы всех клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...