Заблокировали карту вместе с деньгами
Открыла виртуальную карту. Банк ее сразу заблокировал, что не помешало им зачислить на карту денежные средства. При обращении в поддержку, сначала отвечали, что карта не заблокирована, потом через два часа обращений в чат и телефонных звонков признали, что карта заблокирована из-за за технической ошибки, просили подождать пять дней пока исправят ошибку. Пять дней прошло, результат нулевой, составили новое обращение, со сроком исполнения еще пять рабочих дней. Я помню, как хотела привязать карту к мир пэй, но со стороны банка была ошибка и банк устранял ее два месяца. Сидеть еще неопределенное время без денег не хотелось, стала требовать перевода денежных средств на другой счет. Отвечали, что такой возможности не существует в принципе. Кое-как добилась составления обращения о закрытии карты и перевода денег на другой счет, но ждать нужно еще пять рабочих дней. Карту открывала по акции "пригласи друга", за которую обещали выплатить вознаграждение мне и другу, но конечно не выплатили, даже после обращения и обещании во всем разобраться. Если Вам скучно и не хватает острых впечатлений, то советую стать клиентом МТС Банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Очень хорошо
Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно...
Нормальная карта
Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь...
МТС Банк и деловой подход
03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а...
Обращение в поддержку
14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка...
Кешбэки по карте!
Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что...
Отличная доставка
Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала...
Понравилась скидка на связь
Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и...