Открытие нескольких вкладов

05.03.2024 09:30
1991
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Решил открыть вклад в конце февраля, пока ставка была ещё 16%. Такая ставка была на вклад на 6 месяцев. Терзали сомнения, срок всё-таки немалый. Мало ли что, вдруг понадобятся деньги. Возникла идея открыть несколько вкладов, чтобы была возможность, если что, один закрыть и не особо много потерять в процентах. Не знал, можно ли открыть несколько вкладов в один день и будет ли на все максимальная ставка в 16%. 

29.02.24 в 08:19 написал в чат Альфа-Банка по этому вопросу. Буквально в течение 2х минут мне ответил оператор Айдар. Быстро разобрался в вопросе и рассказал, что проблем не будет, можно отрыть несколько вкладов с сохранением процентной ставки в 16%. Так же предложил помощь в открытии вклада прям внутри чата. Очень доволен результатом. Вклады открыты. Есть возможность закрыть один из вкладов при необходимости и не особо потерять в процентах. Поддержка в чате Альфа-Банка очень радует! Особая благодарность Айдару!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-04T10:23:07+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом чата (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса зарегистрированного на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 19.03.2024 14:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.03.2024 Письмо получили оценка зачтена.
user-17538460705
2024-03-21T09:38:39+03:00
Письмо со скриншотами было направлено 11.03.24 в 14:13. 22.03.24 в 20:06 направил скриншоты повторно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-13T13:34:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Списание

Оценка 5

05.09.2026 пришло уведомление о списани с моего накопительного счета. Написал в онлайн-чат, чтобы разобраться в ситуации. Всё объяснили, помогли и вернули деньги за услугу, которую... Читать полностью

04.09.2026

Вернули деньги которые списали месяц назад

Оценка 5

стала клиентом банка, когда решила открыть накопительный счет. Сотрудник приехал в мой поселок и вручил карту, при этом быстро-быстро проговаривал столько информации, что не... Читать полностью

04.09.2026

Разъяснили про вопрос о количестве накопительных счетов с повышенной ставкой

Оценка 5

Здравствуйте! 2 сентября 2026 года в 10-18 я обратилась в чат мобильного банка Альфа банка с вопросом о том, могу ли я открыть несколько накопительных счетов с повышенной ставкой... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет с ежедневным начислением процентов, открытие счета и консультация в чате

Оценка 5

  Здравствуйте! Думаю, все знают, что сейчас банки открывают накопительные счета с приветственной ставкой. То есть, повышенной – в том случае, если вы новый клиент банка или... Читать полностью

04.09.2026

Консультация специалиста контакт-центра по размещению денег

Оценка 5

30 августа 2026 года я позвонил в 15:16:00 по барнаульскому времени на телефон контакт-центра Альфа-Банка +78002000000 с целью узнать про имеющиеся в банке накопительные продукты... Читать полностью

04.09.2026

Открытие вклада в альфа банке

Оценка 5

20 июля я заметил в мобильном приложении альфа банка предложение открыть их акционный вклад с 19% годовых. Мне стало интересно. Я захотел подробнее узнать об условиях и... Читать полностью

03.09.2026

После консультации в чате открыла накопительный счёт с приветственной надбавкой

Оценка 5

25 августа в 21:38 я написала в поддержку банка. На главном экране в приложении увидела, что мне доступна приветственная надбавка по накопительному счёту со ставкоц 13,5%, но когда... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка