Выражаем благодарность сотруднику

05.03.2024 18:31
792
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаем благодарность за многолетнее, более 12 лет, сотрудничество Главному специалисту операционного отдела Дополнительного офиса «Ростовский» ПАО «МТС-Банк» С-ой Екатерине Александровне!

Екатерина А. профессионал в своем деле, всегда на связи и всегда включается в решение любой возникшей проблемы у клиента, отзывчива, все терпеливо и подробно объясняет , оперативно решает внезапно возникающие срочные вопросы, коммуникабельна и всегда в хорошем настроении! 

В сравнении с работой специалистов в других банках, работа с Екатериной А.- это большое счастье как для наших компаний, так и для банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T17:50:57+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какие вопросы помог решить сотрудник, какую информацию предоставил с указанием канала взаимодействия с банком. Направьте нам на адрес responses@banki.ru фото договора на открытие депозита (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 19.03.2024 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-05T18:59:37+03:00
Добрый день! В первую очередь благодарим вас за такой подробный отзыв. Екатерина — настоящий профессионал своего дела, вы правы. По правилам Народного рейтинга для зачёта отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее. Будем признательны, если в комментариях вы уточните дату последнего обращения, с какими вопросами вы обратились и как именно вам помогла наша коллега. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка