Здравствуйте, хотела бы поделиться впечатлением о банке Озон, а конкретно об удобном формате оказания помощи в вопросах потребителя. В этом банке удобно то, что всегда быстро и удобно можно обратиться в онлайн чат и получить исчерпывающие и понятные ответы на вопрос. Я обратилась в чат банка по вопросу о накопительном счете, меня смущало, что сумма выплата по% к выплате в следующем месяце прописывалась меньше. Я написала в 17.49 и уже в 17.51 мне ответил сотрудник банка, оперативно разобравшись в сути моего вопроса, предоставила понятный ответ, после которого вопросов у меня больше не осталась. Я не люблю звонить, поэтому очень довольна таким форматом обращения в поддержку банка. Хотела приложить скриншоты данного обслуживания, но не нашла такую возможность на сайте банки. ру
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Отличная работа он-лайн поддержки
01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести...
Накопительный счет
Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух...
Цифровой счет
03.08 обратилась в чат с вопросом о цифровом счете. до этого пару дней висела кнопка открыть цифровой счет, но времени не было изучить информацию. А сегодня зашла- нет вкладки...
Как пополнить накопительный счёт с карты Озон
Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный...
Вопрос про накопительный счет
24.08.26 в 22:39 Обратилась в чат поддержки банка с вопросом: "можно ли узнать номер накопительного счёта". Так как не смогла найти такую информацию в приложении. Оператор...
Закрыл накопительный счёт без проблем благодаря операторам
20 августа 2026 года в 10:52 я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу закрытия накопительного счёта. В личном кабинете и на странице самого счёта я не смог найти функцию...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...