Звонок в банк 6.03 2024

06.03.2024 13:49
746
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена

.Позвонила по телефону поддержки с целью узнать в каком отделении приобрести серебряную монетку-клевер подвеску . Продержали на линии 15 мин. Но не помогли ничем. Удивлена что в Москве вот такая служба работы с клиентами Оператор Валерия Номер личный 1***5. Звонок в 9.20

Помогла мне К-ва Анна в отделении пр-т Мичуринский 34. Спасибо ей огромное.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-03-07T12:08:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Проведена проверка обращения в контакт-центр. К сожалению, уровень консультации специалиста признан неудовлетворительным, что будет учтено при оценке качества работы обслуживания. Сотруднику офиса Анне передали Вашу благодарность. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся дальнейшее сотрудничество будет исключительно благоприятным. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-611317323453
2024-03-15T07:56:47+03:00
Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка