Помогли, позвонили и сказали, когда закрыт накопительный счёт в Новосибирском филиале

06.03.2024 16:04
1250
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Спрашивала в чате, не могли бы посмотреть операторы, мой накопительный счёт, открытый с Визы в Новосибирском регионе, закрыт 1 декабря 2023 года? Банк уточнил информацию и спросил, удобно ли мне принять звонок. Мне было неудобно. Попросила писать. Мне сказали, что так не могут предоставить персональную информацию. Или могу спросить в приложении. Я сказала, что тогда пусть попозже позвонят. Я сообщу когда. Попозже написала, и со мной сразу связались. Удивительный банк! И Камила подсказала мне, что мой накопительный счёт, открытый ранее в Новосибирском регионе, был закрыт 1 декабря 2023 года. Эта дата была важна мне, чтобы понимать, могу ли я уже снова открыть по повышенной ставке оттуда накопительный счёт, прошло ли 90 дней. Спасибо Вам большое! Вышлю скриншоты переписки и звонка мне.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-13T05:14:50+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-07T16:36:14+03:00
Здравствуйте! Признательны вам за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка