Самый ужасный банк в мире, которому никогда нельзя доверять своих денег

06.03.2024 20:46
1299
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это "нечто" нельзя назвать банком, и уж тем более нельзя хранить тут свои деньги
Сегодня мой личный кабинет был взломан мошенниками, которые изменили почту и номер телефона
И что бы вы думали? Я не могу даже заблокировать карту! До горячей линии дозвониться невозможно, это просто нереально
Я дописался с озон-банка жены операторам, которые знаете как среагировали? Сказали, что рассмотрят мой вопрос в ТЕЧЕНИИ ДВУХ СУТОК!
Еще раз. Внимание. У меня похитили доступ к моему банку, ко всем вкладом и прочему. А мне говорят - мы займемся вашим вопросом через два дня. Серьезно?!
Дальше больше. Я через почту попытался восстановить доступ к личному кабинету, так знаете, что мне пишут? МЫ НЕ УВЕРЕНЫ, ЧТО АККАУНТ ПРИНАДЛЕЖИТ ВАМ
Супер. Я был на этом номере два года, я был на этой почте два года. И в один день меняют номер и почту, я пишу в банк со старый почты и указываю старый номер, НО ЭТО НЕ Я.
Причем карту не блокируют, и никто со мной не связывается.
То есть мало того, что мошенники могут все что угодно сейчас сделать с моей картой, моими деньгами, понабрать кредитов и тп. Так они еще могут, к примеру, совершить какие-нибудь мошеннические действия, или приобрести наркотики - но отвечать за это мне. Суток так через пять, правда. Пока сотрудники банка соизволят проснуться чтобы заблокировать карту 

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-03-10T12:25:14+03:00
Здравствуйте. Поскольку у вас нет доступа к телефону, привязанному к Ozon ID, сначала надо восстановить доступ к личному кабинету маркетплейса. Заполните, пожалуйста, анкету: https://ozon.ru/t/wggGLV8 Восстановив доступ, вы сможете зайти в личный кабинет маркетплейса и поменять номер телефона в Ozon ID. После этого вы сможете вернуть доступ к интернет-банку одним из способов: https://ozon.ru/t/V771N5L Нам жаль, что вы столкнулись с мошенничеством. Подробнее о том, как защититься от мошенников, рассказываем на сайте: https://s.ozon.ru/zN9Zk3A Установили ограничения на расходные операции 7 марта. Сообщите в комментариях к отзыву, на горячей линии или в чате после восстановления доступа детали мошенничества. Мы проведём внутреннюю проверку. Рекомендуем обратиться в полицию, поможем им в проведении расследования и предоставим нужные документы. Простите, что не приняли меры оперативно. Проработаем ситуацию, чтобы стать лучше.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.33%
решено проблем
35 074
отзывов
34 632
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо поддержке в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных... Читать полностью

03.09.2026

Ozon карта

Оценка 5

Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для... Читать полностью

03.09.2026

Ограничение по использованию карты

Оценка 5

Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для... Читать полностью

03.09.2026

Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты

Оценка 5

03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и... Читать полностью

03.09.2026

Вернули комиссию от чужого банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка