Практически не работает
Постоянно "сервис недоступен" в мобильном приложении. Ни перевести деньги, ни оплатить ЖКХ, ничего невозможно сделать и это бОльшую часть времени.
ЖКХ невозможно оплатить из-за "некорректного адреса", причем этот адрес зашит в qr-коде и любые другие адреса будут неправильные, пытался методом тыка вводить данные - не подходит. Непонятно зачем делать проверку адреса при оплате по qr-коду, если это мешает проводить платежи. Отсканировал qr-код, нажал кнопку оплатить - это все что требуется мне как пользователю.
Поддержка в приложении это отдельная песня, настолько бесполезной поддержки похоже не существует в этой галактике: спустя несколько часов ожидания ответа на вопрос, спрашивается максимально неуместный вопрос, например, с какой карты пытаетесь оплатить, или последние цифры карты и.... тут же обывают связь и пиши заново и жди несколько часов чтобы получить максимально ненужный вопрос и абсолютное не решение проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...
Благодарность представителю
Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка. Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу...
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...