Разъяснили условия акции. Спасибо!

07.03.2024 15:00
391
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! 6 марта 2024 я написала в чат банка. Повод был такой - я услышала, что банк запускает акцию по возврату кэшбэка за покупки на цветы, но не знала точных условий. С просьбой разъяснить условия я и написала в мобильном приложении утром в 8:28 6 марта. Мне ответила сотрудница банка по имени Римма. У нее заняло некоторое время найти условия той акции, о которой я говорила, конечно, хотелось бы, чтобы поскорее сотрудники предоставляли материал, но все равно спасибо. В 8:43 был предоставлен точный детальный ответ, что в акции участвуют торговые точки с 2 мсс-кодами в категории "Цветы" и что нужно совершить покупку от 100 руб. Кэшбэк будет 100%, но не более тысячи. Шикарная акция, планирую ей воспользоваться, спасибо Альфабанк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-18T10:02:55+03:00
Получили дополнения от автора. Ждем ответ банка. 26.03.2024 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-18T10:02:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка