Спасибо Дарья

07.03.2024 18:46
408
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В приложении заметил предложение от банка на кешбек 100% при покупке цветов 8 марта. Чтобы не воспользоваться но подозрительно щедрое предложение! Решил уточнить нюансы в чате. Написал в чат 07.03.2024, мне ответила Дарья которая рассказала, что да действительно есть такое предложение и можно получить 100% кешбек но не более 1000 баллов. Также предупредила, что учитываться будет покупка только первая именно 8 марта по мсс 5193 и 5992. Так же уточнила для меня важный момент по какому времени будет считаться начало и конец дня, а именно по московскому. Но видя что в регионе где я проживаю с мск разница в 4 часа, то проинформировала меня если я совершу по местному времени, то мне нужно будет просто написать им для до начисления в ручном режиме! Хочу выразить благодарность Дарье за подробную консультацию, что помогла и уточнила все детали интерисующего меня вопроса! А так же по случаю поздравить её с праздником! 😊 Получил все ответы на свои вопросы! Повторно обращаться не пришлось! Однозначно рекомендую! Банк хороший, акции фантастические, сотрудники отвечают быстро и понятно! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-31T11:02:15+03:00
Письмо получили. Давайте подождем ответ банка. 23.03.2024 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-16T14:56:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка