Друг сообщил мне, что завтра у Альфа-Банка акция по возврату до 1000 рублей на покупку цветов. Я написал в чат 7 марта в 18:57 и оператор Ирина перевела меня на профильного специалиста Александра, который подтвердил, что завтра действует кэшбэк до 1000 рублей на покупку цветов. Дмитрий написал, что возврат будет только за одну покупку. На мой вопрос о суммировании кэшбэка в этот день с кэшбэком партнёров Мария ответила, что они суммироваться не будут. Я сначала обрадовался этой акции, но потом вспомнил, что мне нужно завтра поздравить с Международным женским днём двух близких людей в разное время. И, соответственно, букеты хотел купить сначала один, затем другой. Поэтому в 20:15 переспросил у оператора Ольги о возможности совершения нескольких покупок по этой акции и она подтвердила данную возможность. Тогда я спросил в чате, кто из них прав и оператор Космос, ознакомившись с перепиской, написал, что кэшбэк 8 марта будет начислен только за одну покупку. Истину мы нашли и этому я очень рад, но ошибка Ольги чуть не привела к тому, что я, совершив несколько покупок цветов 8 марта, мог получить кэшбэк не в полном объёме.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...