Сотрудница Совкомбанка оказала мне оперативную консультативную помощь
Добрый день! Я являюсь обладателем карты рассрочки Халва от Совкомбанка. И я пользуюсь подпиской Халва.Десятка, так как она предоставляет ряд преимуществ. Например, 10 месяцев рассрочки на любые покупки у всех партнёров Халва, до 15% на остаток своих средств, до 10% кэшбек за покупки и другие. И я решила воспользоваться одним из этих преимуществ, а именно рассрочкой на 10 месяцев на покупки в магазинах-партнёрах. Так как я ещё не покупала товары в рассрочку по подписке Халва.Десятка, то я не знала, как действует данное предложение. Поэтому 6.03.2024 в 22:52 я обратилась за помощью в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка. Мне сразу ответила оператор К-на Дарья. Пару минут она внимательно изучала мой вопрос. И потом оперативно дала на него подробный ответ. Оказалось, что достаточно один раз подключить подписку Халва.десятка, совершить покупку на момент подписки, и сумма покупки автоматически будет распределена на 10 месяцев рассрочки. Потом, по желанию, я смогу отключить подписку. В случае отключения услуги срок рассрочки на уже совершенную покупку перерасчитан не будет. Т.е. мне не придётся пролонгировать подписку следующие 10 месяцев, чтобы сохранить рассрочку на срок в 10 месяцев, как я думала изначально. Благодарю К-ну Дарью за оперативную и корректную помощь и Совкомбанк за лояльность к своим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...