Впарили страховку под видом Мондиаля
Собираясь в долгожданный отпуск озадачился выбором туристической страховки. Разумеется в таком случае важен не столько продавец страховки, сколько сервисная компания, с которой придется взаимодействовать при наступлении страхового случая. На мой вопрос о названии сервисной компании для Тайланда сотрудник банка назвал компанию Мондиаль, которая заслужила хорошую репутацию на рынке страховых услуг. И каково же было моё удивление, когда после оформления страховки в своём полисе я увидел не Мондиаль, а Евразию Ассистанс!! Цена для второй у других продавцов немного ниже. То есть банк предоставил мне заведомо ложные сведения о сервисной компании! После обращения в поддержку с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть деньги, Я получил невнятный ответ и рекомендацию сделать это через приложение, при этом мне обозначили срок рассмотрения 10 дней и срок возврата до 5 дней. В приложении при расторжении стоит пометка "Страховая не гарантирует возврат денег". Это ещё как понимать. Поездка через 4 дня, а банк заморозил мои деньги на страховку. Скверная ситуация. В сбер больше ни ногой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Общение с представителем Сбербанка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
Прекрасная работа службы поддержки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...