Обманщики😡😡😡

08.03.2024 06:55
322
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Переводы делал только между своими счетами переводил за покупки Бенза лекарства в общей сумме за месяц тысяч на 50 т р заблокировали карту,люди не ведитесь на их рекламу. Они могут так же при пополнения озон карты чтоб купить типо вещи подешевле озоне так же могут заблокировать карту,потом требуют происхождения денег короче мои совет не суйтесь в этот обманный сайт меня кинули на деньги не отдают ,наа сайте игнор операторы по телефону ужасныее просто жесть ты говоришь им проблему они тебя перебивают не хотят слушать

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-03-10T14:28:29+03:00
Здравствуйте. Банк проверяет все действия клиентов по счёту. Если заметим нетипичную или подозрительную операцию, попросим документы и пояснения. Действуем в соответствии с требованиями регулятора и закона. На время проверки можем ограничить расходные операции. Вы прислали документы, мы всё проверили и 10 марта сняли ограничения со счёта. Простите, что долго отвечали в поддержке. Мы уже работаем над скоростью и качеством, чтобы сделать сервис лучше.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.53%
решено проблем
34 634
отзывов
34 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Быстро, чётко и по делу

Оценка 5

1 сентября был заблокирован мой перевод, я обратился в поддержку, оператор Олег пытался мне помочь, но ввиду технических проблем у меня не смог, подключил оперативно оператора Юлию... Читать полностью

01.09.2026

Возврат денежных средств на карту

Оценка 5

16.08.2026 года я сделал в магазине (Стокманн) частичный возврат покупки. Менеджер пояснила, что деньги на карту вернуться через 5-7 рабочих дней, однако за это время деньги не... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за оперативную помощь

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации.  31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались... Читать полностью

31.08.2026

Оплата зарубежного сервиса.

Оценка 5

Я уже некоторое время пытался найти безопасный способ оплатить подписку на зарубежный сервис. В ходе поисков способа оплаты в интернете в основном видел информацию о том, что это... Читать полностью

31.08.2026

Решение проблем с переводом

Оценка 5

Возникла проблема: сделал перевод заграницу, но оказалось перевод не прошел. 31 августа обратился через приложение банка, сотрудник Карина ответила сразу, попросили предоставить... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о помощи в разъяснении операции по карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Татьяне за оперативную помощь в разъяснении финансовой операции.31 августа 2026 года в 11:57 я обратилась в онлайн... Читать полностью

31.08.2026

Комиссия за SMS

Оценка 5

Столкнулась с проблемой комиссии за SMS-информирование. Вчера списали 99₽, я не увидела этого, дак еще и не предупредили меня об этом. Я обратилась в поддержку банка, с решением... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка