Переводы

08.03.2024 12:14
797
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В Газпромбанк перешел недавно и уже пожалел. О причинах расскажу ниже.

Первая. Мобильный банк. Забудьте о нем. Переводы по номеру телефона не работают от слова совсем. При этом через лк в браузере все работает, делаем вывод что виновато именно мобильное приложение. Это не разовая проблема, это просто не работает в 9 из 10 случаев. Имейте ввиду.

Вторая. Переводы на счета юр. лиц. Тут я был в шоке, комиссия 3%. Я периодически отправляю в Росимущество платежи. Но 3% это перебор. Последний раз сумма была чуть больше миллиона, т.е. я должен был отдать 33 т.р. нет, спасибо. Сбер за услугу взял 5 т.р.

Третья. Поле 22. Как писал выше, периодически есть необходимость переводов на счета в Росимущество. Есть определенное условие, а именно обязательное заполнение поля 22, с указанием в нем кода НПА. В разных случаях он свой. Так вот в филиале банка города Железногорска Красноярского края, мне сказали что этого сделать не могут(к слову тот же Сбер смог, без вопросов). Очень странно. Тем более что есть приказ Министерства финансов Российской Федерации от 23.06.2020 № 119н «Об утверждении Порядка санкционирования операций со средствами, поступающими во временное распоряжение получателей средств федерального бюджета», действует, на минутку, с 01.01.2021 г.. Имеем прямое неисполнение приказа Министерства финансов. Для обычного пользователя это ведет к незачислению на счет Территориального управления средств, также платеж не будет отражен в выписке по лицевому счету и не будет рассматриваться как внесенный платеж. Со всеми вытекающими.

Надеюсь кому-то поможет мой отзыв, всем добра. Берегите свое время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T14:33:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-12T08:09:10+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка