Газпромбанк не проводит платежи по дебетовой карте
В начале марта стал клиентом Газпромбанка и сразу сильно пожалел. 5 марта 2024 г. мне необходимо было оплатить такси с помощью выпущенной для меня Банком дебетовой карты Union Pay (Кстати, комиссия за выпуск карты составила, согласно тарифам Банка, 5000 руб.). В приложении сервиса такси от Яндекс я указал параметры моей новой карты от Газпромбанка. Платежный сервис сообщил об отправке мне Газпромбанком смс-кода, который я должен ввести для подтверждения платежной операции. По факту, смс код не пришел. Я свше 15 раз произвел попытки оплаты. Ни разу, за все попытки мне смс от Банка не пришла. Телефон, разумеется мой исправен, а смсот других абонентов, в то же время, прекрасно до меня доходили. Мои мнгократные попытки обращений в онлайн-чат поддержки мобильного приложения Газпромбанка так и не дали никакого результата. На все мои обращения с 5 марта по 8 марта 2024 года, я получил лишь множество сообщений о круглосуточном характере работы поддержки, что сейчас все операторы заняты и что мне непременно ответят. Ни одного ответа по существу проблемы, а уж тем более о ее решения, мне от Банка не поступило.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...