Пользуюсь услугами кредитной и дебетовой карт Альфа банка уже более двух месяцев и впечатление о используемом продукте и о банке очень хорошое. Кроме приветственного денежного поощрения особо хочу отметить хороший кэшбэк в нескольких категориях, суперкэшюэк в одной категории каждый месяц, возможность беспроцентного снятия наличных на срок до 60 дней, а также не малым плюсом является беспроцентный период в один год на покупки совершенные в первый месяц.
В общем кредитная карта Альфабонка мне очень понравилась и регулярно ей поьзуюсь.
Особо хочется отметить и службу поддержки банка. Обращался не раз как чат, так и на горячую линию. В чат обращался по многим вопросам и всегда оператор оперативно отвечал и помогал решить интересующий вопрос, например:
30.12.2023 Ирина вежливо помогла разобраться с начислением кэшбэка от партнеров, а 31.01.2024 Дарья и Алексанра помогли найти потерянный в приложении баннер игры Атлас.
На горячую линию тоже обращался не раз, дозваниваешь быстро , на всязи всегда опытные специалисты, которые помогают разобраться с интересующими вопросами.
Считаю что услуги предоставляемые банком на высшем уровне, если не лучшая.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...