Начисление процентов на остаток собственных средств

08.03.2024 13:51
385
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Согласно программы лояльности Совкомбанка, на остаток собственных средств по карте Халва ежемесячно (за отчетный период) начисляется процент. Максимальный-10,5. При не соблюдении оборота 5 покупок на 10 тыс.(Халва Социальная, как у меня оборот 5 на 5) процент не начисляется.

У меня возник вопрос как начисляются проценты-со дня выполнения оборота, ведь оборот по карте не сделаешь с первого дня отчетного периода (на минимальный остаток как на накопительных счетах) или как то иначе.

6 марта 2024 я обратился в чат поддержки, где мне разъяснили, что проценты на остаток собственных средств начисляются ежедневно, при наличии подписки Халва Десятка (у меня она подключена), а при совершении оборота 5 на 5 в любой день, максимальный процент на остаток собственных средств пересчитывается с первого дня отчетного периода на ежедневный остаток собственных средств на счете карты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T14:07:22+03:00
Письмо получили, ведем переписку с автором. 26.03.2024 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора запрашиваемую информацию. 11.04.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-85188868226
2024-03-22T11:34:51+03:00
Повторное письмо отправил 15.03 с адреса *******@rambler.ru, первое письмо было от 08.03 с того же адреса оставленного при написании отзыва. Хорошего дня.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-13T19:16:46+03:00
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обращение в чат

Оценка 5

31,08,2026 г в 9:00 начали поступать звонки с надписью sovcombank . Я обратился в чат совком банка так как подумал что эти звонки от мошенников, попросил уточнить звонили ли они... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за дистанционно оказанную помощь (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать спасибо и похвалить Ирину - оператора чата приложения банка Совкомбанк за оказанную помощь 30 августа с 23:15 до 23: 34. Мне нужно было получить... Читать полностью

31.08.2026

Получение доверенности на родственника

Оценка 5

Сегодня, 31.08.26, примерно в 14 час посетила офис совкомбанка в Челябинске по ул Воровского 11. Очереди практически не было, ждала 2 мин приема, специалист(женщина) пригласила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка