Акция "Платим больше за первую рекомендацию", детали в чате

Добрый день! Как пользователь карты 'Альфа-карта' и клиент банка уже давно,слежу за событиями в нëм посредством мессенджера на который подписан,пришло уведомление в канал,о проводимой акции 'Платим больше за первую рекомендацию',кредитка 5 000р.,Альфа-карта 3 000 р.,срок проведения акции до конца марта 2024г.,заинтересовало второе и перед принятием в ней участия,решил разобраться в деталях,это следует делать во избежание ошибок.

Обратился в чат 09 марта 2024г., в 09:14,вопросов было много и через непродолжительное время ответил Юрий,далее переключил на Анастасию,проф.срециалиста,с ней мы все и решили.Она дала конкретные пояснения на мои вопросы;

По условиям акции эта рекомендация должна была быть первая, только тогда мне выплатят стандартное вознаграждение+ Дополнительное вознаграждение за первую рекомендацию,в итоге 3000р.

У меня уже была одна успешная рекомендация за которую выплатили вознаграждение.

Поэтому если я отправлю рекомендацию другу, то мне выплатят стандартное вознаграждение 1 500р. 

Но у меня есть друзья клиенты банка,обязательно поделюсь с ними это информацией.Карта кстати,как мне дали понять не притерпела изменений и по прежнему бесплатна в выпуске и обслуживание,также рекомендовавший при первой рекомендации в любом случае получает 3 000р.,а рекомендуемый 500р.,безусловно,вне зависимости от статуса,а мы его приобретаем тратя три месяца подряд не менее 5 000р.,в месяц.

Также возник вопрос по условиям получения вознаграждения,прежние они и разница лишь в сумме и то,что рекомендация должна быть первой,на что поступил понятный и подробный ответ;

Для участия в акции  «Платим больше за первую рекомендацию» нужно в период проведения акции:

-поделиться с другом первой рекомендацией через приложение Альфа-Банка или Альфа-Онлайн;

-сделать покупки на 3000 ₽ или 5 любых покупок по любым картам в период 90 календарных дней до даты оформления другом заявки и до момента окончания срока акции.

Выплатим вознаграждение, если в период проведения акции друг оформит продукт по рекомендации и сделает покупку на любую сумму в период действия акции.

Для того, чтобы мы учли рекомендацию, приглашённый друг должен удовлетворять следующим условиям при оформлении заявки на продукт по рекомендации:

-не было заявки на данный продукт в течение 90 дней до даты заявки;

-не было заявки на оформление карты в Универсальной линейке карт или заявки на оформление цифровой карты;

-не оформлял ранее в банке продукт по рекомендации.

Всë очень понятно осветили,быстро и понятно,всë в рамках поставленной задачи,чат работает в угоду клиента и лишнего не навязывает,что говорит о клиентоориентированности,с ним приятно иметь дело,ни первый раз в этом убеждаюсь.Вопрос решëн!Спасибо за внимание!

Скрины переписки отправил Вам на эл.почту.Благодарю!