Диалог в чате

09.03.2024 10:29
903
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В чате приложения ПСБ 4 марта я поинтересовалась о наличии подключённых у меня push-уведомлений. Оператор Kseniya ознакомилась с вопросом и написала, что бесплатная услуга push-уведомлений у меня не подключена. Оказывается, что push-уведомления о приходных и расходных операциях приходят только при наличии платной подключенной услуги смс-информирования, которую можно самостоятельно подключить также в приложении. Kseniya написала как пошагово подключить смс-информирование по карте и push-уведомления. За это я ей выражаю благодарность и желаю успехов в работе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-22T17:39:07+03:00
Скриншоты получили, оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2024-03-20T17:21:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом. Слова благодарности передадим Ксении.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня 10 сентября с утра столкнулся с проблемой, мне нужно было срочно проверить баланс моей пенсионной карты, но приложение Банка не открывалась. До этого мне поступало много... Читать полностью

10.09.2026

Обновление приложения

Оценка 5

Сегодня 10 сентября я не смогла зайти в приложение Банка, оно не открывалось. Я распереживалась, т к. очень много мошенников, и сразу же обратилась в отделение, в котором... Читать полностью

10.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Хорошие условия по вкладам и хороший кэшбэк

Оценка 5

25 августа 2026 года был в отделении ПСБ в г. Пенза на ул. Московской 29. Обращался с вопросом по не работающему мобильному приложению. Общался с менеджером Наталь я. Она помогла... Читать полностью

25.08.2026

Душевный банк ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка ПСБ, обратился в отделение банка Промвязьбанка в г . Димитровграде, так как у меня не работал мой личный кабинет ПСБ в телефоне, а мне... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка