Лучший банк если хотите потерять нервы и время!
в прошлом месяце возникла проблема, которую банк решил и пообещал подарок - кэшбэк за покупки до 500 руб. Дороже подарка я не получал! в описании подарка предлогали совершить любую покупку. я поехал на заправку и оплатил 500 рублей. когда вернулся домой, оказалось что списалось не 500, а 499.99 рублей. Попросил, так как 500 руб, это "извинительный" подарок банка, можно ли зачесть такую покупку, так как я не виноват в ситуации, что списали на копейку меньше. - Нет!, - твердо ответили мне, минимальная сумма покупки 500 рублей и ни центом меньше! Что ж, потратил время и поехал второй раз. заправился через их встроенный сервис "Заправки" уже на 525 руб! У меня за заправки на АЗС 5 % кэшбэка при этом. Был уверен что компенсируется вся сумма. А теперь внимание! Начислили 2% из за пользования сервисом! за трату 500 подарочных не начислили. Потратил время составил обращение на компенсацию, где задал три вопроса, не ответили НИ НА ОДИН, а сухо заявили, что кэшбэк в 2 прооцента начислился верно. Я им говорю, что время из за вас и ваших подарков я потратил на 100500 руб, а вы мне голову морочите и ставите условия как, где, когда и под каким углом я должен поднести карту, что бы ваши вшивые подарочные 500 руб зачислились, а они: "кэщбэк 10 руб (вместо 525руб) начислен верно".
Всместо выавода: если этот банк и пообщает вам выгоду в миллиард долларов, не огорчайтесь, если вы её не получите, а радуйтесь, если не потеряете триллион своих кровно заработанных. Доверия к банку минус триллион процентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...