Акция «Деньги вам и друзьям»

Наверное вы знаете, что у многих банков есть акция, за которую вы можете получить денежное вознаграждение, если порекомендуете карту банка, своему другу/коллеге и т.д.

Именно данной акцией я решил воспользоваться, так как ранее ей никогда не пользовался. Это и правда неплохо, получить такую "благодарность" от банка, которым ты пользуешься и советуешь своим друзьям.

Схема следующая:

1. В вашем личном кабинете отображается информация о том, что вы можете порекомендовать карту кому-либо и получить за это денежное вознаграждение. 

По факту таким образом банк на самом деле очень сильно экономит себе деньги, так как заместо того чтобы платить зарплаты своим сотрудникам, которые будут сидеть на линии и совершать исходящие звонки, платить за рекламу... намного выгоднее запустить такую акцию.... А ещё выгоднее не платить за выполненные условия акции своим клиентам... Замечательно!

2. Помимо данной акции у людей, которые уже пользуются картой Альфа-Банка, могут быть специальные предложения, которые отображаются в тх личном кабинете: предодобрена ипотека, кредитная карта и т.д. 

--------------------------- Теперь к самому главному.

Я агетировал свою подругу на открытие кредитной банковской карты в Альфа-Банке, хотя она уже пользовалась кредитной картой у банка конкурента. 

Объяснил все условия, плюсы пользоваться кредитной картой именно в Альфа-Банке, так как сам не первый год пользуюсь этим банком и более чем доволен.

Да..у подруги уже была дебетовая карта Альфа-Банка и были спец.предложения, но почему-то, когда она заполняла заявку на получение карты по моей реферальной ссылке, ей никто не сообщил о том, что акция в этом случае не сработает, так как уже есть СПЕЦ. ПРЕДЛОЖЕНИЕ....

Не связался специалист, не было какого-либо уведомления. Так же сотрудник, который выдавал карту ничего не сказал про эту "изюминку".

В итоге спустя три недели я решаю проверить, когда будет зачисление средств. В личном кабинете, я узнал, что условия не выполнены... Как так?

---------------------------Итог. 

Общение с поддержкой мне ничем не помогло. На оставленную мною заявку, ответили так, как я описал выше..

Посмотрев отзывы связанные с данной акцией, понял, что я такой не один:)

"Спасибо" Альфа-Банк.

Картой-то я вашей продолжу пользоваться и моя подруга тоже, но за эту ситуацию огромный вам минус.

Пропишите в условиях акции, не в оферте, а в личном кабинете, о том, что если у человека, которому вы предлагаете карту, уже есть предодобренная карта от банка (СПЕЦ.ПРЕДЛОЖЕНИЕ), тогда получить денежные средства будет невозможно.

Так же я порекомендовал подруге Альфа-Стикер, о котором она даже не знала и очень рада им пользоваться, по реферальной ссылке.. Как вы догадываетесь за это тоже никакого денежного вознаграждения не поступило.

Печально.