Карта для ребёнка

09.03.2024 15:39
355
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

У меня возник вопрос могу ли я оформить карту Альфа банка для ребёнка.

С этим вопросом я обратился в службу поддержки банка в мобильном приложении.

7 марта 19:15 я обратился в чат с вопросом можно оформить карту для ребёнка?

Подключилась оператор Кристина и рассказала что возраст ребёнка должен быть от 6 до 14 лет и добавила что в момент выдачи владельцу было меньше 14 лет.

Потом у меня возник вопрос как контролировать расходы ребёнка и ставить ограничения?

На мой ответ подключился другой оператор Евгения и полностью рассказала об услуги переводы с карту на карту доступна для детских карт

 и рассказала об услуге (мой контроль)

а ещё рассказали об условии обслуживание детской карты.

В общем огромное спасибо что все понятно рассказали и ответили на все мои вопросы. 

Достаточно большое время пользуюсь Альфа банком и не перестаёт радовать, операторы все подробно объясняют и рассказывают.

Теперь могу оформить детскую альфа карту )

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-03T17:05:54+03:00
Спасибо за отзыв! Материалы получили. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 23.03.2024 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-18T12:22:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка