Консультация по Альфа-счëту в чате

Добрый день!С банком уже давно и слежу за происходящим,увидел в приложении предложение по накопительному счëту Альфа-счëт с 16% годовых,сегодня для меня эта тема актуальна и решил вникнуть в детали,условия.Обратился в чат 11 марта 2924г., в 10:17,ответили молниеносно,ответила Екатерина и далее перевела на проф.специалиста Дарью,она дала ответы на мои вопросы,пояснив тем самым;

Что 16% приветственной надбавки по Альфа-Счёту в рублях применяется в первые 2 календарных месяца без дополнительных условий:

1. Для новых клиентов;

2. Для клиентов, у которых не было Альфа-Счетов в рублях с положительным минимальным остатком в течение 90 дней;

3. Надбавка действует только на один Альфа-Счёт в рублях — первый открытый или первый пополненный.

Приветственная надбавка начисляется и выплачивается с учётом ограничения по максимальной сумме= 1,5 млн.руб.

После 2 календарный месяц будут действовать данные условия по процентной ставке: 4% (базовая ставка) + 7% (надбавка за расходные операции, при транзакциях от 20 000 ₽). Если не выполнять расходные операции на сумму от 20 тыс. то будет только базовая ставка.

Условия показались интересными и далее возник вопрос по снятию, пополнению,какие условия,как проходит начисление ежедневно или ежемесячно,на что получил подробный ответ,без ожидания;Условия показались интересными и далее возник вопрос по снятию, пополнению,какие условия,как проходит начисление ежедневно или ежемесячно,на что получил подробный ответ,без ожидания;

Снятие и пополнение возможно в любое время, но начисление процентов будет на минимальный остаток, минимальный остаток — наименьшая сумма на счёте на начало дня (определяется в интервале с 00:00 по 00:30) по московскому времени с первого по последний календарный день месяца.

Открытие счета возможно через мобильное приложение.

Разобраться в вопросах в чате помогли,подробно дав консультацию и ответив на дополнительные вопросы,времени ушло минимум,желание помочь ощущалось,опыт и проффесионализм сотрудников виден,вопросы поняли сразу и ответы не заставили себя ждать,ничего лишнего,лишь то,что меня интересовало,что говорит о клиентоориентированности.Спасибо за внимание!

Скрины переписки в чате, скинул Вам на эл.почту.Благодарю за внимание!