Рассказали в чате о правилах работы бонусных баллов
Сегодня, 11 марта 2024 года, в 18:35 написала в чат мобильного приложения вопрос по сроку годности бонусных баллов и схеме их списания.
Уже в 18:36 мне ответил специалист банка Рената. Она рассказала, что бонусы сгорают при отсутствии покупок в течение 3 месяцев, а списать бонусы возможно за покупки от 300 рублей, сделанные в последние 30 дней.
Очень понравилось, что мне так быстро ответили, а все интересующие меня по работе бонусных баллов детали рассказали ёмко и чётко плюс в удобном мне формате онлайн-чата, то есть можно будет зайти в чат и вспомнить условия программы лояльности из переписки.
Рената, спасибо большое за информацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ
Прекрасные понимающие операторы
24 июня 2026 года я столкнулась с ситуацией, которая сначала заставила понервничать, но в итоге оставила чувство глубокой благодарности. Мне нужно было срочно провести два важных...
Участие в акции
31 июля вечером в 18:46 я обратилась в чат банка зенит с вопросом об участии в акции приведи друга. Мне очень хотелось тоже поучаствовать в акции Приведи друга, многие знакомые...
Отключение услуги
Направил запрос через мобильное приложение в онлайн чат об отключении смс информирования. Написал 05.08.26 в 13:15 к 13:22 услуга была оказана. Оператор Эльвира успешно закрыла...
Решение проблемы
1 мая 2026 года я обратилась в банк с вопросом о том, что с алиментов сняли сумму в 6547 рублей. В чате поддержки я общалась с Эльвирой и она мне объяснила, что за арест, это был...
Гарантии зенита и безопасность сохранности средств
Я клиент зенита, пользуюсь дебетовой картой, накопительным счётом и кредитными картами. В связи с нестабильной ситуацией в мире у меня возникли опасения по поводу сохранности...
Баллы, бонусы.
ПАО Банк ЗЕНИТ помог в 2026г., получить вознаграждения за покупки.В мобильном приложении банка при покупке не сработало начисление кешбэк 5% на маркетплейсе, предположительно...
Оперативная помощь в чате по вопросу ареста счета
16.06.2026 и 01.07.2026 я дважды обращался(лась) в чат поддержки Банка ЗЕНИТ. Вопрос был очень важный: мне нужно было точно узнать, наложен ли арест на мой счет и есть ли...