Процент на остаток по Халве
Обратился за консультацией, в онлайн-чат, по поводу крайне сомнительного отображения процентной ставки на остаток собственных средств по карте Халва. А именно, во вкладке СуперБонусы и Халва отображается процентная ставка 15 процентов на остаток, а при переходе во вкладку Халва процент на остаток, текст после графика покупок, при выполнении условий начисления процентов на остаток по ставке 9 процентов в текущем периоде и текущий период. Также, я отобразил что выполнил все условия для получения 15 процентов на остаток в течении трех первых месяцев. Оператор Антон, довольно оперативно хотя и с небольшой задержкой ответил на мои вопросы, текущая ставка действительно у меня 15 процентов на остаток в течении первых трех месяцев, а отображение в приложении во вкладке так сказать технические неполадки, от лица Банка принесли извинения. Через пару минут подарили промик на 100 баллов за мое терпение , я конечно воспользовался, остался доволен. Ставлю максимальную оценку за учтивость. Проблема с отображение думаю решится, специалисты у банка есть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...