Сегодня в официальном канале банка увидела новость, что Альфа выпустила карту в новом дизайне. Новая карта вертикального формата с прозрачной буквой "А". В тексте была размещена ссылка на бесплатный заказ карты.
Перейдя по ссылке, открылась форма. Я поставила отметку о том, что уже являюсь клиентом банка и вышла маленькая форма для заполнения: ФИО, контакты, e-mail. Дальше я выбрала вариант получения карты курьером. Можно еще получить в отделении. Указала адрес и система предложила время приезда курьер. Удивительно, но мне предложили привезти карту в течение часа. В 9:38 я оформила карту, в 10:00 мне позвонил представитель банка Максим и в 10:10 я уже держала в руках карту в новом дизайне.
Менеджер помог мне активировать карту. Рассказал о дополнительной опции банка "Комбо", о которой я раньше не слышала. И, буквально за пару минут, менеджер мне помог подключить её.
Хочется поблагодарить банк за оперативную работу. Нп пришлось менять планы и встраивать встречу с представителем в распорядок дня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...