Решение проблемы

Добрый день! 21 февраля мною была дана рекомендация другу в виде ссылки на оформление кредитной карты Альфа-банка. В моём присутствии другом по моей ссылке была заполнена анкета на получение кредитки и получено одобрение банка на определённый кредитный лимит. Прошу заметить, друг не пользовался ранее услугами Альфа-банка и не устанавливал приложение Альфа-банка. Через пару дней кредитка была физически получена другом и сделана покупка по ней с рассрочкой на год. Я же каждый день пользуюсь своей картой Альфа-банка, т. е. Всё условия банка для выплаты мне вознаграждения были соблюдены. В моём приложении сначала "выплата" по данной рекомендации висела в ожидании, а потом в отказе, по причине неполучения другом карты по рекомендации. В результате неоднокоатного обращения мной в банк через чат в приложении по поводу выплаты вознаграждения за рекомендацию, операторы давали отрицательный ответ, причём, каждый раз по разным причинам. 10 марта - ответ оператора: К сожалению, акция Приведи друга не распространяется на Комбо карты, поэтому пришел отказ. 28 февраля - ответ оператора (интересно, как друг мог получить такое же предложение от банка, если устанавливал приложение банка уже после, и получается, что банк использует мою ссылку? Спасибо за ожидание. Такое бывает, когда у друга уже есть предложение на кредитную карту от банка и автоматически при оформлении по ссылке оформляется карта по предложению, а не по ссылке. В таком случае выплаты не будет, так как это прописано в программе лояльности  Ещё одна версия оператора банка в чате от 28 февраля Большое спасибо, что дали время проверить информацию.  Евгений, понимаю ваши эмоции и ситуацию, но в системе отображается, что друг оформил карту, но банк отклонил заявку. В том случае выплату не начислим. Возможно, что друг оформил карту по одобренному предложению от банка.  Так же рекомендую другу обратиться к нам в чат, чтобы проверили выполнения условия. После всего даже друг написал в чат банка и подтвердил достоверность моих слов. Считаю, что Альфа-банк не выполняет своих обязательств в данном случае.