Поддержка в онлайн-чате на высоте. Среди значимых плюсов Озон банка хочется выделить: 1) Очень быстрая доставка карты в пластике (1 день) 2) качественная и быстрая поддержка ( задавал большое количество вопросов и на все мне дали четкие и быстрые ответы. Интересовали такие вопросы как: «Где я могу установить приложение банка», «как пользоваться картой, чтобы получить скидку на маркетрлейсе озон», «размеры кешбека по карте» и т.д 4 марта 23:01 5 марта 19:25 интересовали вопросы о разнице карты (дебетовая, Карта OZON, виртуальная дебетовая). Особенно интересовало для чего нужна Виртуальная карта т.к до этого ей никогда не пользовался. Очень порадовал банк. Единственное что расстроило, это то, что кешбек не начисляется при оплате QR-кодом через СБП
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Поступление денег на карту
29.08.2026 покупала строй материалы, расплачивалась картой Озон, при доставке лист гипсокартона был поврежден, оформила возврат. Деньги не пришли на карту я запереживала...
Снятие наличных без комиссии
Обратился с жалобой о списании компенсации за снятие наличных. Бот перевёл на оператора где я указал что 16.08.2026г. При снятии наличных было списано 190₽ но при этом банк...
Как пополнить накопительный счёт с карты Озон
Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный...
Спасли студента в вечерний час!
Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon Банка и лично сотруднице Карине за то, что спасли меня в вечерний час! Сегодня, 1 сентября, я оказалась в очень неприятной...
Быстрое решение вопроса
Случайно заметила в личном кабинете странные списания в размере 99 рублей. Открыла историю списаний, оказалось, что это списания за смс сообщения. Сообщениями не пользуюсь, даже не...
Пошли навстречу
Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Озон Банком, которая стала для меня показателем настоящего клиентоориентированного подхода. Ситуация была следующая: 27...