Рассказали об особенностях погашения задолженности карты стороннего Банка
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями по консультации специалиста Банка.
Вчера 11.03.2024 озадачился вопросом, как оптимизировать свою задолжность по кредитным картам в сторонних Банках, и решил уточнить, можно ли с уже оформленной кредитной карты, с который ранее уже погашал карту стороннего Банка, вновь воспользоваться такой услугой. Для этого позвонил вечером в Банк.
Сотрудник Азалия, оперативно и человеческим языком рассказала, что я могу сделать. Чувствовалось, что человек вовлечен в решение вопроса. Азалия обратила моё внимание на важные особенности погашения карты стороннего Банка, учитывая , что на момент моего обращения у меня была текущая задолженность, подлежащая погашенияю в рамках льготного периода.
Благодарю её словам, я вспомнил и обратил внимание, что у меня на момент обращения была два вида задолженности, по покупкам и переводу задолженности, по которым был разный льготный период. (разница в несколько дней). Если бы не позвонил в Банк, то возможно мог бы случайно пропустить дату первого платаж, оплатив вторую.
Хочу выразить благодарность Азалии, за её внимание к деталям! Планирую после погашения задолжности, вновь погасить карту стороннего Банка , Альфа-картой!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Специальное предложение по кредитной карте
12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по...
Банк отменил ошибочно начисленную комиссию по кредитной карте
У меня есть кредитная карта, по которой в августе отразилась комиссия за обслуживание. Но т.к. при оформлении карты меня не уведомили, что карта является платной и ее обслуживание...
Быстрая и конструктивная помощь
29.08.2026. Оператор Эвелина. После оплаты услуг ЖКХ с карты, в истории операций отображалось лишь 2е операции из проведённых. Для получения квитанций обратился в поддержку...
Возврат комиссии
29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию...