Заблаговременно оплатив страховку банк не принимает информацию
В 2022 году, при заключении договора ипотеки, оплатила страхование "титул" сразу на три года (обязательное условие страховой компании "ВСК"), предоставив документы в банк. По истечении года банк "ВТБ" требует вновь оплатить данную страховку, т.к. у них в базе отражено, как оплата всего на один год. На мои вопросы сообщают, что я должна вновь обратится в страховую компанию и вновь предоставить данный договор и оплату (но уже это должны сделать страховая и если они не успеют, то мне поднимут процентную ставку), т.е. работники не могут или не хотя поднять мои документы у себя в базе и обязывают меня этим заниматься. Также, через год, согласно договора ипотеки, мною была оплачена стаховка остальных видов стахования и документы отправлены в банк на электронную почту, через месяц позвонила в банк, уточнить все ли хорошо, но по прошествии трех месяцев мне приходит сообщение, что и этих страховок нет в базе и могут поднять процентную ставку. Итог: при моих "вовремя оплаченых страхований и предоставления документов в банк в срок, и заблаговременно", я могу лишиться своей процентной ставки из-за халатного отношения сотрудников банка и вынуждена бегать по компаниям и опять доказывать, что все оплачено.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Ипотечное кредитование
Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень...
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...