Альфа-банк заблокировал в своей системе мою карту Тинька
Альфа-банк заблокировал в своей системе мою же карту Тинькофф.
Альфа-банк не дает делать переводы (мне и другим держателям карт Альфа-банка) с карты Альфа-банка по номеру карты на номер карты Тинькофф. Пишет что моя карта Тинькофф заблокирована. При этом по СБП перевод проходит с Альфы на Тинькофф.
Переводы со всех других банков на мой Тинькофф по номеру карты проходят без проблем.
Вчера я прообщалась с саппортом Альфа-банка 1 час 40 минут. Эффект нулевой. Сегодня выяснилось, что Альфа-банк заблокировал в своей системе мою карту Тинькофф. Причину не поясняют. Проблему решать не хотят. Дали совет - перевыпустить карту Тинькофф, которой и двух месяцев нет. Мне каждые 2 месяца теперь новую карту выпускать, пока вашей СБ снова не припечет заблокировать карту стороннего банка?
Я более 10 лет клиент Альфы, я и вся моя семья, делали вклады годами, оформляли страховки на движимость и недвижимость. Сейчас у меня желание закрыть все счета и писать в ЦБ. Саппорт работает очень плохо и очень долго, почитала отзывы, кажется Альфа-банк всё, вышел из рейтинга адекватного сервиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Лимит на переводы
Я являюсь клиентом Альфа-Банка, 01.09.2026 обратилась в чат-банка, чтобы узнать актуальную сумму для переводов, так как часто пользуюсь этим функционалом и чтобы не платить...
Кешбек за активный отдых
В августе были совершенны две покупки прогулочных билетов на горнолыжный курорт Роза хутор г.сочи , единственное 1 билет был куплен онлайн на сайте курорта, а 2 билет был...
Возврат денежных средств
В июле у меня неожиданно со счета пропали денежные средства в размере 399,99 рублей. По истории списаний выяснилось что сняли за подключенную услугу Яндекс плюс. Хотя подобной...
Задержка перевода
5 августа 2026 в 17:36 в панике пишу в чат, что деньги с дебетовой карты на счет кредитной не перевелись. Когда делала перевод, была мысль спросить поддержку, вдруг за год что...
Возврат комиссии
Произвел оплату переводом с карты и сняли «Комиссия за операции Квази-кэш». Сумма небольшая, но был удивлен. Написал обращение в чате, что не знал о таких условиях. Буквально в...
Решение проблемы
Ошибочно были списаны средства за подписку, при написание в поддержку быстро оформили возврат средств на карту при отключении подписки, все очень удобно и практично. Поддержка...