Отзыв
Здрвствуйте. Хочу сделать положительный отзыв. 13 марта, в 17 ч. 31 мин. я написала в чат карты ,,Халва" от Совкомбанка. Я задала вопрос по поводу магазинов партнёров карты ,,Халва". Задала вопрос - какие магазины сети ,,Пятёрочка" в моём городе являются партнёром карты ,,Халва". Подключилась оператор специалист Т-ва Анна. Анна очень внимательно отнеслась к моему вопросу, выслала подробную инструкцию - как проверить в приложении Халвы в отделе Магазины, также прислала скриншот списка магазинов партнёров Пятёрочки. И также Анна пояснила, что не все филиалы Пятёрочки являются партнёрами и попросила назвать адрес определёной ,,Пятёрочки", чтобы сказать точный ответ. Я написала 2 адреса и Анна ответила, что эти филиалы Пятёрочки являются партнёрами. Хочу поблагодарить Анну за быстрый ответ, уважительное отношение ко мне и профессиональное отношение к своей работе. Также хочу поблагодарить Совкомбанк, что он предлагает выгодные условия для своих клиентов и за отличное отношение их сотрудников к своим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...