Слишком долго обрабатывают документы от приставов
12.12.2023 ФССП вынесла постановление о блокировке счёта. Банк обработал данную заявку только 6.02.2024
07.03.24 пристав выносит постановление о снятии ареста и блокировки со счетов в псб, так как выяснилось, что карта зарплатная.
Направили электронно, в соответствии с договором между ФССП и Псб.
Банк морозится, горячая линия просит позвонить в секретариат МСК (межгород, между прочим) . В секретариате приняли запрос на поиск информации от приставов. Прошло 3 дня, позвонили, сказали, что пристаа им ничего не отправляла. Счёт по прежнему заморожен.
На ГЛ сказали, что если так и не разморозят (не уточнив сроки), то сходите ещё раз к приставу, возьмите оригинал постановления об отмене блокировки счета, и некую сопроводительную бумагу(ага, так и дали - уже просила, пристав отказала, ссылаясь на электронный документооборот). При этом тот же документ с госуслуг принимать отказываются. Направили в офис на Миллионной улице, Спб.
Что за бардак.. Только в этом браке так, уже жалею, что перешла на зп сюда.
Почему-то Сбербанк и Альфа моментально исполнили обязательства, а ПСБ морозится. Остаюсь без средств, так как карта зарплатная
Про поддержку в приложении вообще молчу. Отвечают ну очень долго. Иногда просто не дождаться ответа оператора
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...