Неправомерный отказ в обслуживании и выдачи дебетовой карты
12.03.2024 года я пришёл в офис Газпромбанка по адресу: Московская область, город Красногорск, ул. Ленина д. 2.
Мне необходимо было открыть карту Union pay.Сотрудник корректно меня проконсультировал, и я дал паспорт для оформления карты.
После 20 минутных манипуляций и сканирования моего паспорта мне предоставили УДБО для подписания. Я всё подписал и мне сотрудник сообщил, что мне отказано в обслуживании и открытии счетов в банке, т. к. Я нахожусь в списке банкротов.
Я объяснил сотруднику, что процедура банкротства завершена ещё в 2022 году у меня есть решения суда и вообще я обслуживаюсь ещё в 3 банках : Сбербанк, Альфа и Тинькофф, нигде проблем не возникло.
На что мне весьма раздражённо заявили, что я трачу время и не даю ей (сотруднику) дальше работать, ничего сделать они не могут и дали адрес электронной почты банка, куда я написал и даже предоставил электронное решение суда, естественно ответа не поступило.
Просьба банк разобраться в данной ситуации и удалить меня из списков банкротов, т. к. Я являюсь сейчас обычным человеком, процедура банкротства давно завершена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...