Не могу сформировать выписку по карте в табличной форме

14.03.2024 00:36
566
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

Пытался сформировать в приложении банка - выписку по карточному счету в табличной форме за период с 12.12.23 по 13.03.24. 

Данные о движении ден. средств по карте формируются без столбцов (строками) и только за период, начиная с 01.02.24 формируются в табличной форме. Файлы выписок в формате pdf имеются.

Прошу Банк проверить и устранить вышеуказанный недостаток. О принятом решении сообщить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-20T07:08:10+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, направил ли вам банк выписку по счету? 04.04.2024 Оценка засчитана.
le professionnel
2024-03-21T03:09:03+03:00
Выписка направлена без печати и подписи. Если у представителя банка есть такая возможность, то пусть направит выписку с печатью и подписью. Готов отметить решение проблемы, если направят выписку с печатью и подписью.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-03-15T16:16:16+03:00
Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению. Выписка направлена на адрес Вашей электронной почты. Заранее признательны Вам за уделенное время. С уважением, Ирина ОТП Банк
le professionnel
2024-04-20T07:08:10+03:00
Могу отметить данный вопрос, как частично решенный. Выписка есть, но без печати и подписи. И в приложении этот недостаток не устраняют. Что делать клиенту в этой ситуации? Только идти в офис банка за выпиской.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.19%
решено проблем
7 215
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Впечатления

Оценка 5

Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их... Читать полностью

11.09.2026

Минимальный чек для кешбэка

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо, Настя

Оценка 4

Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом... Читать полностью

10.09.2026

Помощь при оплате коммунальных услуг

Оценка 5

Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка