Проблемы с начислением кешбека по акции "Карта мечты!
В марте решил, принять участие в акции «Карта мечты» от ГПБ и нажал на баннер и выбрал принять участие после чего у меня отразился баннер
Но совершая покупки и достигнув положенного уровня покупок более 5000руб.с нужных категориях, не увидел что у меня накапливается кешбек по акции, попытался обратится в поддержку – это отдельный момент, чат вообще «дохлый» - только робот, по телефону «400» звонил полчаса и наконец то ответила к моей радости, очень компетентная сотрудница, которая попытался мне помочь, но пройдя идентификацию озадачила меня тем, что не видит, что я принимаю участие в акции. К сожалению, пока я висел на линии у меня разрядился телефон, и мы не договорили. Я зашел в ЛК, что бы проверить почему она меня не видит – и тут меня ждал «сюрприз» - баннер, говорящий о том, что я участник акции исчез!!! Появился новый, который призывал меня принять участие в акции повторно! Очень надеюсь, что это какой-то сбой и ситуацию поправят. Пока «мечтательные» только размер кешбека, который сейчас под вопросом и куча геморроя, что бы разрулить ситуацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...