После банкротства не оформляют карты

14.03.2024 08:08
769
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13.03.24 Увидел рекламу с кешбеком по дебетовой карте, решил заказать и по пользоваться банком, на след день (14.03.24) мне привезли карту , я подписал все документы и спокойно ушел, но потом мне звонит представитель и говорит что не смогут активировать карту и ее вернуть нужно, на вопрос почему, ответ был внимание: к сожалению не может банк выдать карту, я сейчас звонила в поддержку и из за вашего банкротства банк не выдаст вам карту, скажу вам честно у банка очень серьезные политики на этот счет.

Во 1 отмечу качественную работу банка что потратили и свое и мое время вместо того чтобы проверить сразу свои "политики", а во 2 замечу что банк не имеет права отказать в открытии карты именно по ЭТОЙ причине, но именно ЭТУ причину назвал представитель, хотя к самому представителю притензий нет очень веждливая девушка была. К слову банкротство закончилось пол года назад и я уже пол года как завел везде новые карты и спокойно пользуюсь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-19T20:53:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 18.04.2024 Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-14T15:20:32+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка