Обман клиентов менеджерами банка!

05 марта пришел в отделение банка, для получения справки по депозиту. Так как являюсь премиальным клиентом Альфа Банка, меня встретил персональный менеджер и стал уговаривать закрыть депозит и перевести всю сумму в инвестиционный продукт "Альфа Страхование". После моего отказа, стал настойчиво уговаривать сделать это, так как там доходность больше. При этом скрыл от меня все детали этого продукта не предоставив мне информацию в бумажном виде, для ознакомиления с ними, сообщив, что предоставит их после подписания. Доверившись ему, я закрыл депозит, подписал инвестиционный договор и перевел всю сумму с депозита в "Альфа Страхование". После этого он сообщил, что договор будет готов во вторник или в четверг, вообщем до конца недели и я смогу ознакомится с ним. Далее я самостоятельно открыл по ссылкам условия договора и обнаружил, что доходность не гарантирована, хотя он уверял это, что я ознакомлен с информацией, что я вообще не могу получить доход, и что если я рассторгну договор после 14 дней, после периода охлаждения, о чем он мне так же не сообщил перед подписанием, то я потеряю часть своих сбережений. 06 марта я рассторгнул договор и ВНИМАНИЕ!!! 7 дней ждал возврата денежных средств на мой счет в банке. После этого я пришел в отделение банка и написал обращение с просьбой доначислить мне проценты по депозиту за этот период, так как потерял их по вине сотрудника банка. Через день мне пришел ответ от банка: "Рассмотрели ваше обращение A24031215259:.

Всё проверили - начислить проценты за период с 6-11 марта не сможем. По информации полученной от отделения факт некорерктной консультации не зафиксирован. Сотрудник проинформировал вас об условиях и с вашего согласия оформил продукт." Таким образом банк выгораживает своих сотрудников, вместо того, чтобы наказать их. Этому банку наплевать на клиентов, так как основная задача сотрудников, это вывести ваши денежные средства с депозитов и перевести в инвестиционные продукты. Ради этого сотрудники скрывают от клиентов часть информации в вводят клиентов в заблуждение, при этом банк встает на их сторону. Будьте внимательны при таких случаях, не верьте ни одному сказанному сотрудником слову, даже если он ваш персональный менеджер, перед подписание чего либо, требуйте документы в бумажном виде и внимательно изучайте их.