Отличная работа профильных специалистов

Захожу как обычно в приложение банка при входе в которое появляется баннер о возможности получить двойной кэшбэк при выполнении двух программ по карте и брокерской счету. Они у меня есть. Покупки совершал по этим программам и понимаю, что вроде выполнил, но не уверен в правильности и вроде бы по моей карте этого не получиться сделать. Для большей уверенности обратился к сотрудникам чата приложения 14.03.24 в 23:20 Д-на Арина перевела на профильного специалиста Б-ву Дарью. Она написала о начислении баллов в течение 10 дней с даты начала периода. Спросил программа действует или нет на эту акцию. Ответила, что на моей карте нет, а баннер приходит всем клиентам имеющим карты рассрочки и открыт счёт иис или брокерский. Как перейти на обычную карту ответила С-на Татьяна, объяснив, что для этого нужно увеличение листа заемных средств и предложила рассмотреть эту заявку уточнив некоторые личные данные попросила выбрать лимит средств. Спросил у сотрудницы будет после заявки увеличение лимита возможность получения удвоенного кэшбека ответила, что в рамках акции, смогу участвовать и попросил проверить все условия у меня выполнены. Татьяна сообщила, что все условия мной выполнены и уточнила максимальный лимит. После подачи нами заявки в которых указали лимит она одобрена не была. В связи с тем, что нет технической возможности в силу возраста. Благодарю всех специалистов которые участвовали в решении вопроса особенно Татьяну которая смогла найти и донести до меня необходимую мне информацию.