Получение процентов по акции "всё под 0"
11 марта 2024 года я закрыла кредит с акцией " Всё по 0%". Кредит на 500000 на 36 месяцев.
Платила исправно 36 месяцев и использовала Халву.
Но была просрочка первого платежа по кредиту, когда я перепутала счёт списания платежа и положила деньги на другой счёт. После звонка оператора я пошла в свой офис, где оформляла кредит, по адресу Александров, ул. Ленина, д.24, стр.1, проконсультировалась с сотрудником Алёной, которая оформляла мне кредит, и положила деньги на тот счёт, который был нужен. Больше я таких ошибок не совершала и просрочек по выплатам не было.
Но был с моей стороны и ещё один промах, точнее два, за которыми я не уследила - в двух периодах было совершено недостаточно покупок по Халве.
Сразу после закрытия кредита с помощью всё той же "крёстной феи" Алёны я обратилась в банк с просьбой рассмотреть мою ситуацию и выплатить мне проценты.
И, несмотря на все эти досадные недоразумения, банк выполнил свои обязательства и выплатил проценты, перерасчитанные по количеству моих промахов.
Да, вместо ожидаемых 176 тыс я получила 78. Но, с учётом всех обстоятельств, это очень приятно, что банк так лояльно отнёсся ко мне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...