Опытная сотрудница рассказала подробности программы

15.03.2024 12:20
347
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8.03.24 захожу в приложение и вижу акцию с кэшбеком на покупку цветов в наш женский день. Обрадовалась такому вниманию сразу поспешила за разъяснениями в чат приложения банка. В 11:12 8.03.24 ответила Анжелика, с которой мы обменялись поздравлениями, сообщила о начислении 100% кэшбека при покупке в категории "Цветы" любой картой банка, кроме детской. С определёнными МСС кодами. Начисление происходит на первую покупку и только 8 Марта в онлайн или офлайн. Кэшбек будет отражён в истории начисления партнерского кэшбека. В течение 4-10 дней с даты покупки. Спросила что это за мсс коды. Анжелика написала о принадлежности предприятий опрелеленному роду деятельности, а код этот четерехзначный. Этот код можно посмотреть в истории операций для уточнения кода. Я так и сделала. Совершила покупки чему очень рада. Хочу выразить свою благодарность Анжелике за помощь и неоценимые подсказки, с помощью которых у меня все получилось тем более в наш праздник.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-26T10:51:17+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Подождем ответ банка. 02.04.2024 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-26T10:51:17+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка