Специалисты оперативно оказали помощь
Находясь в отделении банка узнала про начисление двойного кэшбека за выполнение программы 5 покупок на сумму 10тр и 5 покупок по брокерского счету на 10тр. Завтра будет начисление баллов или нет не знаю. Все выполнила условия тоже не уверена, хотя старалась. Чтобы быть спокойной и уверенной решила обратиться в чат мобильного приложения.15.03.24 в чате Александр П-ын в 23:11 подключившись к диалогу перевёл на профильного специалиста П-ву Юлию. Она ответила, что если выполнены все условия, то в течение 10 календарных дней после наступления нового отчётного периода двойной кэшбек будет начисление. Я попросила посмотреть выполнила я условия. Через пару минут Юлия сообщила о выполненных с моей стороны условиях, дополнив. что в дальнейшем оборот можно просматривать прямо в приложении. Хочу сказать слова благодарности всем специалистам оперативно решившим мой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...