Мой самый любимый и щедрый банк!

16.03.2024 13:25
311
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно я решил сделать крупную покупку и чтобы сэкономить деньги я сразу подумал о Совкомбанке и его многочисленных партнеров. В приложении Совкомбанка я сразу же нашёл тот самый магазин где я хотел купить дорогой телефон.И перед покупкой я в чате проконсультировался с консультантом Василенко Виктория по поводу моего приобретения.И этот консультант мне очень сильно помог.Я знал что с покупки больше 50.000 тысяч рублей,я смогу вернуть 10% в виде кэшбэка,но я не знал об одном ньюансе..и об этом мне,перед покупкой, вовремя подсказали.А именно чтобы при покупке я оплатил товар только-> СТИКЕРОМ,тогда придёт кэшбэк.И у меня всё получилось.Я вернул себе 5.000 тысяч рублей А если бы мне вовремя не сказали и я оплатил товар карточкой или QR-кодом,то кэшбэк бы мне не пришёл.Спасибо ОГРОМНОЕ Совкомбанку у которого такие честные и порядочные консультанты. Я ещё и за годовую подписку деньги вернул.Совкомбанк очень щедрый и заботливый банк! Мой любимый банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T15:53:33+03:00
Письмо получено, ждем ответ банка. 29.03.2024 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-22T18:14:59+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вас удовлетворило обслуживание специалиста нашей службы поддержки. Мы постоянно стремимся предоставлять высококачественное обслуживание и удовлетворять потребности наших Клиентов. Ваша положительная оценка работы специалиста очень важна для нас! Мы рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка